公共設施:廚房、冰箱、停車場、洗脫烘洗衣機,冷熱冰飲水機。
提供烤肉場地。(可代訂食材 / 收取清潔費 / 請事先預約)
提供視廳室/麻將桌(請事先預約)
提供停車場。
提供刷卡、國旅卡服務。
提供MOD頻道電視。
全棟均提供中華電信光纖100M有線(需自備電腦) / 無線上網
早到或退房皆可行李寄放之服務,但貴重物品請隨身攜帶,以免遺失
提供火車站接送。
提供旅遊及諮詢服務。
代辦賞鯨、溯溪、獨木舟等套裝行程。
代售海洋公園、兆豐農場門票。
代辦汽機車租賃。
匯款銀行:中國信託
銀行分行:花蓮分行
戶  名:彭偉豪
代  號:822
帳  號:336540209514
匯款完成後,請於24小時內來電告知交易帳號後五碼,收到訂金才算完成訂房,逾時民宿恕不保留,謝謝您。
訂金匯款50%,餘額到民宿付現金50%。過年期間採全額付款,謝謝您。
進房時間:15:00以後。
退房時間:11:00以前。
為維護住宿環境,請每位遊客相互尊重住宿空間上的安寧,室內請勿吸煙、請勿攜帶寵物,如發現違規謝絕入住,敬請配合。
早餐提供吐司果醬自助,膠囊咖啡。
入住時請出示身分證件以供登記,並請繳清餘款
晚間10:00過後請降低音量,勿大聲喧嘩,以維護環境安寧及其他旅客權益
請依房型人數進住,如需加人,請事先告知
如遇天災如颱風、地震,導致交通中斷無法前往住宿,可退費或延期。
取消訂房訂金退還標準:( 依據消保會規定 )
a. 預定住宿日前14日取消訂房,可退回全部訂金
b. 預定住宿日前10日至13日取消訂房者,可退回 70% 的訂金
c. 預定住宿日前7日至9日取消訂房者,可退回 50% 的訂金
d. 預定住宿日前4日至6日取消訂房者,可退回 40% 的訂金
e. 預定住宿日前2日至3日取消訂房者,可退回 30% 的訂金
f. 預定住宿日前1日取消訂房者,可退回 20% 的訂金
g. 預定住宿日當天取消者,不退回訂金。
取消訂房:凡於住房當日未辦理入住者,視同取消訂房。
延期住宿:如遇天災 (颱風、地震) 經花蓮縣政府或旅客所在地政府發佈停止上班上課,將可辦理延期住宿,並將保留訂金三個月,並於期限內擇期住宿。